جامع استراتژی شبکه های اجتماعی
– آشنایی مدیران با نقش شبکه های اجتماعی در کسب و کار – معرفی روش های استفاده از شبکه های اجتماعی و انتخاب روش بهینه – آشنایی با نحوه تدوین استراتژی و مدیریت تیم اجرایی در شبکه های اجتماعی – آشنایی با تولید محتوا و روش درست درخواست و دریافت محتوا از تیم تولید محتوا – مدیریت تیم پشتیبانی و دریافت گزارشات جهت بازبینی و بهبود مستمر عملکرد شبکه های اجتماعی
1 – تدوین استراتژی شبکه های اجتماعی، شامل: شناسایی اهداف مجموعه از شبکه های اجتماعی، اولویت بندی، تشخیص گروههای مخاطب مورد هدف آشنایی با انواع شبکه های اجتماعی و انتخاب گزینه های مناسب برای هر گروه مخاطب تدوین تقویم تولید محتوا با توجه به امکانات و بودجه برنامه ریزی نیروی انسانی / برون سپاری جهت تیم مجری برنامه ریزی جهت گیمیفیکیشن، و سایر روشهای بالا بردن نرخ درگیری مخاطب آشنایی با تحقیقات بازار اینترنتی، تدوین KPI (شاخص ارزیابی عملکرد) و دستورالعمل گزارشات دوره ای و ابزارهای اندازه گیری مدیریت روشهای جذب فالوور، مدیریت اینفلوئنسر مارکتینگ و UGC ( تولید محتوا توسط بازدیدکننده ) مدیریت بودجه و روشهای تبلیغاتی در شبکه های اجتماعی 2 – تولید محتوا، شامل: آشنایی با انواع محتوا و مدل های استفاده از هرکدام معرفی نرم افزارهای حرفه ای جهت تولید محتوا معرفی انواع محتوا و استانداردهای بارگذاری آنها در شبکه های اجتماعی ترند آشنایی با دستورالعمل های قراردادهای تولید محتوا جهت موارد مورد نیاز برون سپاری آشنایی با انواع تم، لیوت و کلیت هویت بصری در شبکه های اجتماعی 3 – بارگذاری و پشتیبانی (وظایف ادمین)، شامل: شرح وظایف تیم پشتیبانی (ادمین) شبکه های اجتماعی آشنایی با گزارش نویسی و ابزارهای تدوین گزارشات دوره ای پیش بینی مدیریت بحران دستورالعمل تیم پشتیبانی (ادمین) جهت مشارکت در شبکه های اجتماعی دیگران
این دوره آموزشی ویژه مدیران کسب و کا رها میباشد تا ضمن آشنایی با فضای شبکه های اجتماعی، با روشهای برنامه ریزی، اجرا و کنترل/مانیتورینگ آشنا و شرح وظایف و دستورالعمل های مدیریتی را آموخته و اجرا کنند.