زنجیره تأمین

زنجیره تأمین (Supply Chain) مجموعه‌ای از فعالیت‌ها، افراد، سازمان‌ها و منابع است که از مرحله تأمین مواد اولیه تا تحویل محصول نهایی به مشتری را شامل می‌شود. این زنجیره مثل یک مسیر هماهنگ است که کالا یا خدمت را از نقطه شروع تا مصرف‌کننده نهایی هدایت می‌کند. از صنایع غذایی و داروسازی گرفته تا تجارت الکترونیک، حمل‌ونقل، انرژی و ساخت‌وساز، همه به زنجیره تأمین کارآمد نیاز دارند تا بتوانند رقابتی باقی بمانند.